2008年08月06日
できない理由
できない理由
自分が手がけている仕事や、指示された業務がうまく進まないことがあります。そのような時、皆さんはどうしているでしょうか。
当然、上司に報告をしなければなりませんが、｢部長は今日出張だから｣｢課長は来客で忙しい、煩【わずら】わせるのは悪い｣など、いわゆる｢できない理由｣を並べて、報告を躊躇【ちゅうちょ】することはないでしょうか。
経営教育コンサルタントの守谷雄司【もりやゆうじ】氏は、報告の仕方を「ケチスルナイ」との標語で端的に述べています。
「ケ」は結論から報告する、「チ」は中間報告も忘れず、「ス」はスピーディーに催促される前に、「ル」は上司が留守でも後回しにせず、「ナ」は内容は事実に基づいてきちんと伝える、「イ」は自分の意見は最後に付け加える、です。
報告には文書でするものと口頭やメモで済むものがありますが、仕事が順調な時も、そうでない時も｢できない理由｣を並べず、きちんと報告したいものです。それが上司と自分の信頼関係を育て、よい人間関係を築く礎【いしずえ】となります。
今日の心がけ●すばやい報告を励行しましょう
Posted by 広報委員長 at 03:36│Comments(0)
│職場の教養