2008年06月24日
癖【くせ】
癖
Ｙ氏がそば屋へ入った時のことです。
アルバイトらしき店員がお客様から注文を受け、厨房に伝える際の｢天ぷらそばでーす｣｢次はきつねそばでーす｣と語尾を伸ばす癖【くせ】が気にかかりました。
店主から｢でーす｣ではなく｢です｣と言うようにと注意を受け、｢たぬきそばです｣｢そばセットです｣としばらくは｢です｣と語尾を短くしていましたが、Ｙ氏がそばを食べ終わるころには、再び｢でーす｣に戻ってしまいました。
Ｙ氏自身もコーヒーを飲む時、スプーンを舐める癖がありました。商談中にうっかりこの癖が出てしまい、相手の視線が集中して恥をかいたことがありました。
考える時に爪を噛む癖、イライラすると頭をかく癖、緊張すると貧乏ゆすりをする癖、必要以上に頭をペコペコ下げる癖など、人によって様々です。
｢癖｣は自分では気づきにくく、分かっていてもなかなか直らないものです。しかし、場合によっては相手に不快感を与えるのが癖です。
悪い癖はサッと直し、好印象を与えられるよう努力したいものです。
今日の心がけ●自分の癖を再点検しましょう
Posted by 広報委員長 at 03:36│Comments(0)
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