2008年06月12日
一杯無料
一杯無料
Tさんが同僚と共に、出張に出た時のことです。
｢軽く一杯やろう｣ということになり、評判の地魚専門店に入りました。すでに店内は満席状態で、入口近くのカウンターに案内されました。
出される一品は鮮度、味、共に申し分ありません。｢なるほど、繁盛するわけだ｣と二人は合点がいきました。その時ドアが開き、数名の客が入ってきたのです。
店員｢いらっしゃいませ。申し訳ありません。ただいま、あいにく満席となっております。しばらくお待ちいただけますでしょうか｣。客｢何だ満席か。じゃあ他に行こう｣。店員｢申し訳ありません。これはお詫びのサービス券です。ぜひまたお越しください、お待ちしております。ありがとうございました｣
そのサービス券は、｢生ビール中ジョッキ一杯無料｣というものでした。見事な応対とダメ押しの心憎い気配りに、さらに感服した二人でした。
人との別れ際は、大切な一瞬です。次の出会いにつながる言葉や態度を、しっかりと磨いていきたいものです。
今日の心がけ●別れ際に細心の注意を払いましょう
Posted by 広報委員長 at 03:36│Comments(0)
│職場の教養