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飛騨倫理法人会の平成21年度広報委員長です。 一年間毎日更新することを目指して「職場の教養」という一日一話の冊子を更新してまいります。また、ブログでのモーニングセミナー報告や飛騨倫理法人会からの連絡も行ないます。どなたにでも読んでいただけるブログを目指します。また、毎週水曜日午前5時55分からひだホテルプラザにて「経営者モーニングセミナー」を開催しています。興味のある方はぜひお越しください。
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2008年06月10日

愚痴の上手な聞き方



愚痴の上手な聞き方

 親しい友人から、「今日はイヤなお客に絡まれてね」とか「忙しい時に限って、うちの上司は急ぎの仕事を割り込ませるんだ」など、愚痴を聞かされることはありませんか。

 愚痴には泣き言もありますが、大部分は悪口です。相手は愚痴を言うことで、ストレスを発散しているのです。悪口を本人に対してではなく、第三者に言うところがポイント。これは相手との関係を壊さないための智恵でもあるのです。

 悪口を言わず、人のよいところだけを見て生活をするのは理想です。しかしそれでは、普通の人はすぐ悪口のカスがたまり、病気になってしまうでしょう。

 大切なのは、むしろ聞き方。上手な愚痴の聞き方は、前向きに聞いてあげようという姿勢です。「愚痴を言っても何も解決しないよ」と封じるのではなく、自分に積極的に愚痴を言ってもらうようにするのです。

 相手に出来るだけ愚痴を吐き出させて、かといってむやみに同調せず、避雷針【ひらいしん】のように地面にさっさと流してしまう。これが上手な愚痴の聞き方です。


今日の心がけ●愚痴は心の浄化作用と知りましょう